1. Información que Recopilamos

En salivonova, tratamos sus datos personales con el máximo respeto y transparencia. Recopilamos información necesaria para brindarle nuestros servicios de seguimiento presupuestario de manera eficiente.

Datos de Registro Personal

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información financiera básica para configurar su sistema de presupuestos
• Preferencias de usuario y configuraciones de la plataforma
• Datos de navegación y uso de nuestra aplicación web

Información Técnica Automatizada

Nuestros sistemas recopilan automáticamente datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, y patrones de uso para mejorar la funcionalidad de nuestros servicios. Esta información nos permite optimizar el rendimiento y garantizar la seguridad de su experiencia.

2. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), procesamos sus datos bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios de gestión presupuestaria
• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y análisis de preferencias
• Interés legítimo: Para mejoras del servicio y prevención de fraudes
• Obligación legal: Para cumplimiento de requisitos fiscales y contables

Finalidades Específicas

Sus datos se utilizan exclusivamente para gestionar su cuenta, procesar transacciones relacionadas con nuestros servicios educativos, y mantenerle informado sobre actualizaciones relevantes del sistema. También analizamos patrones de uso para desarrollar funcionalidades que mejoren su experiencia financiera.

3. Sus Derechos como Usuario

El marco legal español le otorga derechos específicos sobre sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactándonos directamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud detallada a nuestra dirección de correo electrónico. Responderemos dentro del plazo legal de un mes.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas de Seguridad

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
• Copias de seguridad automatizadas con cifrado de extremo a extremo
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Actualizaciones regulares de sistemas y parches de seguridad

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos. El acceso a información personal está limitado al personal autorizado que necesita estos datos para realizar sus funciones específicas. Realizamos auditorías internas periódicas para verificar el cumplimiento de nuestros protocolos de seguridad.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y según las obligaciones legales aplicables.

Cuando solicite la eliminación de su cuenta, procederemos a borrar sus datos personales dentro de 30 días, exceptuando aquellos que debemos conservar por obligaciones legales. Le enviaremos confirmación una vez completado el proceso.

6. Compartición de Datos y Terceros

salivonova no vende ni comercializa sus datos personales. Únicamente compartimos información limitada con terceros cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir obligaciones legales.

Proveedores de Servicios Autorizados

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (con servidores ubicados en la UE)
• Procesadores de pagos para transacciones financieras
• Herramientas de análisis web para mejoras del servicio
• Proveedores de servicios de correo electrónico para comunicaciones

Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. Realizamos evaluaciones regulares para asegurar su cumplimiento con estándares europeos de privacidad.

Transferencias Internacionales

En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos mecanismos de protección aprobados como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y optimizar funcionalidades
• Cookies de preferencias: Para recordar configuraciones personalizadas
• Cookies de marketing: Para personalizar contenido relevante (requiere consentimiento)

Puede rechazar cookies no esenciales sin afectar la funcionalidad principal de nuestros servicios. La información recopilada através de cookies se trata según los mismos estándares de privacidad aplicados a otros datos personales.

8. Menores de Edad y Protección Especial

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización adecuada, eliminaremos estos datos inmediatamente. Los padres o tutores pueden contactarnos si creen que un menor ha proporcionado información personal sin su consentimiento.

Para usuarios entre 16 y 18 años, implementamos medidas adicionales de protección y verificamos periódicamente que el uso de nuestros servicios sea apropiado y beneficioso para su desarrollo financiero educativo.

9. Actualizaciones de esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas, o requisitos legales aplicables.

Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación através de correo electrónico y notificaciones en nuestra plataforma. Su uso continuado de nuestros servicios después de estos cambios constituye aceptación de la política actualizada.

Mantenemos versiones históricas de nuestras políticas de privacidad disponibles bajo solicitud para su consulta y referencia legal.